Pierre-André Chappot - Communication NonViolente
 
La Communication NonViolente (CNV) est le langage de la bienveillance. Ce langage a été mis au point par le Dr Marshall B. Rosenberg, afin de prévenir la violence et la rupture de dialogue avec les autres et avec soi-même.
 
 
 
La CNV encourage une expression sans jugements, ni exigences.
 
Elle repose sur le constat que chez toute personne, les émotions et sentiments sont générés par des besoins satisfaits ou des besoins que l'on tente de satisfaire.
 
En proposant un processus de communication en quatre points (observation, sentiment, besoin, demande), la CNV invite à développer l’expression authentique de soi-même et une attitude d’écoute empathique envers l’autre.
 
 
La CNV permet :
 
  • de clarifier nos besoins et de les exprimer d’une façon recevable par l’autre ;
 
  • d’entendre les besoins de l’autre dans les demandes / reproches / jugements qu’il nous adresse ;
 
  • d’entrer dans la danse de l’écoute et de l’expression.
 
La CNV peut s’appliquer dans tous les domaines de la vie relationnelle : travail, couple, famille, associations, voisinage…
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